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vivo手机接收不到验证码短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号较差的区域，或者手机信号被干扰、屏蔽等，可能会导致短信接收失败，此时可以尝试重启手机或移动到信号较好的地方再试。
2、短信设置问题：如果手机短信设置不正确，例如短信中心号码设置错误等，也可能导致短信接收失败，此时可以进入手机设置，查看短信设置是否正确，如果不确定如何设置，可以参考手机说明书或联系手机客服进行咨询。
3、SIM卡问题：如果SIM卡出现故障或过期，也可能导致短信接收失败，此时可以尝试更换SIM卡或联系运营商进行咨询。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致短信无法正常接收和存储，此时可以清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，以确保手机有足够的空间来接收短信。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信接收失败，此时可以联系运营商咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或者刷机尝试解决，如果问题依然存在，建议联系vivo手机客服或者到专业手机维修店进行检查和维修。